1月22日至1月29日春节期间,国际语言文化学部旅游管理、英语、小语种专业及国际特色班学生在学部团总支和地坛公园管理处的共同组织下,圆满完成了“学雷锋,树新风”地坛春节文化庙会志愿服务工作。
为确保服务工作的顺利完成,参与志愿服务的全体同学于2011年12月底开始进行地坛庙会岗前培训和实地演练工作。志愿者通过对地坛庙会服务管理规范、志愿者基本行为规范、文明礼仪、服务道德岗位规范及各项安全应急预案,景点景观及各区域活动情况等方面的学习和实训,为上岗做好充分准备。
从大年三十到初七,同学们舍弃了春节假期,以饱满的热情和真诚的笑脸投身于志愿服务工作。我校学生身着蓝色志愿者服装,遍布于地坛东西南北四个门区、方泽坛以及各大景点和展区,从语言翻译、导游指引、文明宣传、秩序维护等方面,为来自世界各地的游客提供热情周到的服务。
同学们的优质服务受到游客和地坛园方的高度赞扬,展现了我校大学生的良好精神风貌,传承并弘扬了雷锋精神,为更好地践行北京精神,建设首善北京做出了贡献。