在2020年初的新冠肺炎战“疫”中,大数据技术在科学统计和分析疫情数据、提升医护救治能力、加强社会综合管控和治理能力等方面发挥了作用。同时,也暴露了诸如谣言治理等舆情防控和个人信息泄漏等违法问题。未来,要借助大数据技术实现精准管理和科学决策,构建一体化大数据体系,提高应急处理能力,推动政务服务便民化、智能化,同时要加强网络空间的安全管理。
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