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聚焦区域协同与实践应用——北京城市学院成功举办第三、四期数智文旅研讨会

【发布日期:2026-10-23 】

10月17日,由北京市科学技术协会支持,北京城市学院经济管理学部主办、北城文旅产业研究院承办的“数智文旅·融合创新:前沿科技与文旅实践系列学术研讨会”第三、四期在中关村创新智库中心举行。两期活动分别聚焦京津冀数字文旅协同发展、数智文旅实践与创新应用,来自高校、科研机构和行业企业的专家学者与现场师生共同探讨区域协同、技术应用及人才培养等问题。

北京城市学院经济管理学部主任杨培玉教授在致辞中对与会嘉宾表示欢迎,并介绍学部文旅相关专业建设情况。杨培玉表示,文旅产业边界持续拓展,对懂技术、会运营、能设计的复合型人才提出了更高要求。系列研讨会围绕政策、教育、区域协同和产业实践展开交流,希望汇集学术研究与行业经验,为专业发展、人才培养和文旅产业创新提供参考。

聚焦京津冀协同,探讨数字文旅发展路径

上午举行的第三期研讨会以“数智协同:京津冀数字文旅协同发展”为主题,由北京城市学院经济管理学部高级工程师王政主持。七位嘉宾从区域共生、产业融合、政策创新、专业转型及大模型应用等角度展开分享。

河北经贸大学旅游学院院长孙振杰教授围绕数智时代京津冀旅游共生系统的重构展开分析。孙振杰以共生理论解释区域旅游主体之间的依存与协作关系,指出数字技术正在改变协作主体、信息交互方式及利益分配机制,建议推进区域平台共建、数据共享和场景共创,完善数据标准与协同机制,同时关注数字鸿沟和区域发展的公平性。

北京体育大学体育休闲与旅游学院陈希副教授结合团队研究与行业实践,分析数字技术对体育旅游价值链的赋能方式。陈希提出,应从运动需求和身体实践出发理解体育旅游,把数字技术融入资源开发、产品组织、消费体验等环节,并重视平台、用户和数据共同参与的价值创造,使赛事活动与目的地日常运营形成联系。

中国城市发展研究院副院长束文琦从青年发展型城市与旅游发展的联系切入,探讨如何将青年游客的首次抵达转化为更长久的城市联系。束文琦围绕抵达、体验、驻留和价值共创等阶段,分析文旅服务与青年就业创业、公共服务之间的衔接问题,提出加强青年工作与文旅工作的协同,为青年在城市发展创造更多参与机会。

北京城市学院经济管理学部文旅教研室主任邓凯元围绕数字文旅政策导向与发展趋势进行分享,结合市场变化和应用案例,梳理科技创新、场景应用与标准建设等方向。邓凯元建议师生从游客体验和运营效率出发寻找研究切口,关注AI伴游、智慧服务效能和沉浸式体验等议题,并有意识地提升旅游业务理解、数字工具运用和创意审美能力,探索适合自身条件的就业创业路径。

河北地质大学杨建朝副教授回顾旅游管理专业从信息化走向数字化的教育历程,分析行业岗位变化、教学资源投入和专业定位等现实问题。杨建朝结合学校地学特色,介绍依托地质博物馆、校内设备和跨学科师资推进教学转型的探索,提出围绕具体产品与企业需求整合资源,以有取舍的专业定位形成特色,培养适应地方文旅企业需求的人才。

中国工业互联网研究院助理研究员苏敏围绕开源大模型与文旅产业的垂直适配、数据基座和场景应用展开交流。苏敏指出,行业模型落地需要兼顾地方知识、使用成本和持续运营,高质量数据集是形成可信应用的重要基础。应从入境服务、文博讲解、客流治理等高频需求切入,开展小范围验证,并同步重视数据安全、应用标准与后续维护。

北京工商大学陈尚容讲师从数字经济与产业组织视角分析数智文旅融合的趋势、动因和挑战,结合文旅案例讨论投入回报、业务理解、信任与责任等问题。陈尚容以城市实景解谜项目为例,说明既有平台与文化内容结合也能形成有吸引力的体验,建议从真实任务出发检验技术应用成效,通过真实项目组织跨专业学习。

交流环节将讨论进一步引向具体问题。针对赛事如何转化为地方可持续收益,陈希提出,应结合当地运动资源和文化底蕴,将赛事与旅游线路、日常产品及常态化运营衔接,延长活动带来的价值。面对学生关于自主学习数字技能、提升就业竞争力的提问,杨建朝建议先明确目标城市和岗位,再选择相应技能,重点关注数据分析与智能体开发等能力,让学习与未来工作任务相结合。

围绕实践应用,探索技术进入文旅业务的方式

下午举行的第四期研讨会以“数智落地:数智文旅实践与创新应用”为主题,由北京城市学院文旅产业研究院副院长、高级工程师李家杰主持。六位嘉宾结合各自研究与业务实践,分享技术进入文旅场景的思路和方法。

清华大学建筑学院文旅研究中心主任、清华大学文化创意发展研究院副院长邬东璠副教授围绕数智赋能遗产阐释展开分享,介绍由文化价值、情感、空间与主题构成的VEST框架,探讨如何结合文献、公众反馈及访客行为识别遗产价值,通过叙事设计与效果评估持续改进体验,并强调人工智能辅助分析与人的文化判断相互配合。

中电信文宣科技有限公司解决方案部负责人贺强介绍目的地数字文旅融合AI的探索与实践,围绕高质量数据与行业模型的协同,展示文旅治理、游客服务、消费运营和文化表达等应用方向。相关案例涉及客流预测与疏导、智能伴游和数字展陈,呈现了数据、模型与具体业务流程结合的实践思路。

中科低空总经理、中国科学院空天院特聘研究员汪鑫围绕低空文旅的商业实践,介绍观景、飞拍、物流配送及应急保障等场景,展示低空技术在游客体验与景区服务中的应用空间。报告还涉及景区低空管理平台和运营人才培养,体现出新场景建设对技术装备、管理与人员能力的综合要求。

中青旅集团文旅产业发展有限公司技术总监宋丽娜分析数智化浪潮下文旅产品供需双方的变化,从出游决策、体验评价、细分需求和游客共创等方面观察消费变化,并讨论供给端由资源开发向内容和用户运营拓展的趋势,提出在提高匹配效率的同时,关注体验温度、数据与信任,以及中小目的地的数字化能力。

北京城市学院经济管理学部讲师卢瑞辰围绕入境游跨文化营销与数智化体验,探讨文化差异如何影响消费与体验行为。卢瑞辰结合跨文化观察和教学研究,分析信息触达、语言支付与服务沟通中的理解障碍,介绍短视频、互动内容等传播方式,并将相关思考延伸至新媒体营销、客源国研究及旅游服务英语教学。

文旅数字化解决方案专家李敏琦介绍文旅大模型的开发与应用,从业务需求识别、数据处理到模型和智能体开发梳理建设流程,讨论模型选择、知识库构建与部署中的成本和责任问题。报告结合文旅治理、企业服务和游客体验等场景,说明行业应用需要统筹业务需求、数据质量与运行稳定性。

嘉宾报告后,现场参会人员与嘉宾围绕AI技术和人工服务的边界、入境游数智化中的文化差异、旅游管理在校生就业创业准备等话题展开交流。讨论将技术应用与游客需求、专业学习联系起来,为师生理解行业变化和思考个人发展提供了参考。

北京城市学院经济管理学部副教授、北城文旅产业研究院执行院长高俊辉作活动总结发言。高俊辉在总结中对各位嘉宾的精彩分享和现场师生的积极参与表示感谢,希望以系列研讨会为契机,持续加强学界与业界交流,推动数智文旅研究、人才培养与产业实践更加紧密衔接。

随着第三、四期活动结束,本次系列学术研讨会完成四期交流。从9月19日的政策创新与教育变革,到10月17日的区域协同与实践应用,系列活动将宏观趋势、专业建设与具体业务问题联系起来,为高校、科研机构和行业企业提供了交流平台。专家报告与师生提问共同呈现了数字文旅发展中的实际需求,也为经济管理学部文旅相关专业开展教学研究、设计实践任务和对接行业资源积累了参考。